Безопасно коледно пазаруване
9 съвета как да направите покупките си за Коледа, така че подаръците да стигнат и до Вас
Последните десетилетия са под звездата на онлайн пазаруването по целия свят. Тази тенденция не е подминала и България, покупки се правят от обувки до големи домакински уреди и се поръчват стоки от Китай до Испания. По принцип няма нужда да се притеснявате, пазаруването става бързо, изборът е огромен и като цяло всичко е наред със сигурността. В днешните условия, в които целият свят се бори с разпространението на вируса, електронното пазаруване изглежда още по-разумна дейност.
Както споменахме по-горе, пазаруването в електронен магазин обикновено е безопасно, но има и много измами, които могат да бъдат избегнати, ако направите „съзнателна“ покупка. Различни изследвания показват, че почти половината от кибер измамите са свързани с електронната търговия.
Ето преглед на това как да направите вашето онлайн Коледно пазаруване по-безопасно:
1. Ако е възможно, използвайте добре познати и сигурни уебсайтове
Винаги е разумно да купувате необходимите стоки от добре познати и сигурни онлайн магазини, като Amazon. Също така не се страхувайте от онлайн магазините на големите марки, независимо дали става въпрос за закупуване на дрехи от онлайн магазина на Zara или закупуване на телефон на Apple от онлайн магазина на Apple. Обикновено процесът на закупуване от такива канали е ясен и конкретен, на купувачите се предлагат различни гаранции и можете да бъдете напълно сигурни, че чифт панталон или таблет ще стигнат до вас точно когато е заявен и във формата, избрана от магазина. Освен това можете да сте сигурни, че ако има някакво объркване по някаква причина, то ще бъде разрешено бързо и в отговор на желанието на клиента.
2. Проверете историята на доставчика
Ако обаче някога си набележите нещо, което е много търсено, но уебсайтът на продавача съвсем не е познат или не е много добре познат, тогава определено трябва да направите малка проверка на историята на доставчика, за да видите дали все пак този доставчик е надежден. В случай на български продавач, разгледайте информацията, коментарите и историята, за да сте сигурни, че това не е измамна компания. Google винаги е полезен както за български, така и за чуждестранни продавачи, където обикновено можете да намерите както потребителски рецензии, така и коментари в социалните медии за доставчика, които може да са Ви полезни.
Разбира се, възможно е да се манипулират и оценки и ако се види, че в мрежата има само положителни отзиви за даден доставчик и оценителите изглеждат подозрителни по някаква причина (например, за доставчик в България има само оценки от чуждестранни купувачи), е по-разумно да не го използвате. Също толкова съмнителен е доставчик, за когото няма оценка. Това може да означава, че този сайт е създаден точно за да получи бързо парите на някои невнимателни купувачи и след това да изчезне в онлайн пространството.
3. Катинарчетозначи сигурност
Никога не давайте информацията за кредитната си карта на онлайн магазини, които не използват защитено (SSL) криптиране. Различните уеб браузъри също дават незабавно предупреждение, ако това е несигурна (некриптирана) страница. Днес основното криптиране на сигурността се използва от почти всички уважаващи себе си уебмастъри. Това се разбира, когато погледнете адреса на уебсайта. Трябва да започва с HTTPS, вместо с несигурен HTTP. Иконката на затворен катинар също се появява до уеб адреса за защитена страница. Образно казано в случай на несигурен уебсайт ако въведете Вашата кредитна карта или друга лична информация, лесно ще бъде достъпна за всички хакери и не трябва да се изненадвате, ако откриете, че във Виетнам, например, някой е купил коледните подаръци на Вашето семейство с Вашата кредитна карта.
4. Не споделяйте твърде много информация
Нито един онлайн магазин не се нуждае от Вашето ЕГН или имейл адреса на най-добрия ви приятел, за да ви продаде каквото и да било. Колкото повече ненужна информация споделяте, толкова по-голяма е потенциалната вреда, която може да ви бъде причинена, ако тази информация достигне до някого, когото не би трябвало. Тенисът, закупен от Ваше име, е най-малия Ви проблем. Кражбата на самоличност може да има много сериозни последици за Вас, ако престъпниците използват Вашите данни, за да извършат престъпление, например. Имало е и случаи в България , където с помощта на чужда лична информация, се правят дори покупки на недвижими имоти и търговски сделки, или се дава под наем апартамент. Полицията обаче ще почука на вратата на лицето, чиито данни са използвани за извършване на транзакцията.
5. Прегледайте паролите си
Изследванията показват, че повечето хора или сменят паролите си веднъж годишно, или никога не го правят. Ако искате активно да използвате електронни магазини, определено е разумно да променяте паролите си поне веднъж на всеки три месеца, тъй като базите данни на по-големите онлайн магазини, заедно с паролите на потребителите, също често изтичат от време на време. Когато това се случи, лесно може да се стигне до лоши изненади.
Уверете се, че не използвате една и съща парола за различни често използвани платформи. Това означава, че ако например паролата ви за Google по някаква причина „изтече“ и използвате същата парола в онлайн магазин на Amazon, гражданите с по-користни цели, обикновено тестват паролата от Google на други основни платформи, включително Amazon. Не си струва да се чудите дали някой е влязъл в магазина вместо Вас и е поръчал стоките, които харесвате от Ваше име, в държава с екзотично име.
И изобщо не е шега, че много хора всъщност използват комбинацията от числа „1234“ като парола. Наистина ли? И въпреки, че за това вероятно се говори от всички и във всички възможни канали, повтаряме, че паролата „1234“ не е никак добра идея. Текст с цифри е добра комбинация. Текстът с цифри, заедно с пунктуация е още по-добра идея. Дори вземете първото изречение от любимата си книга, добавете към него комбинация от номера на рождения ден на вашата котка и можете да бъдете почти сигурни, че никой няма да я разбие, поне не и с малко усилия.
6. Използвайте онлайн банкиране
Проследявайте салдото по банковата си сметка или кредитната си карта когато правите покупки. Проверявайте редовно транзакциите си, особено по време на празниците, когато престъпниците също трябва да купуват подаръци за майките си. Колкото по-скоро откриете измамата, толкова по-вероятно е да спрете процеса или да можете да проследите парите си. В случай, че използвате платформи за плащане (като PayPal), те дават бърз отговор при измама с кредитна карта или изпращане на грешна стока или изобщо не изпращане на стоките, при което парите Ви ще бъдат върнати.
7. Защитете компютъра си
Уеб измамниците използват и други методи освен споделянето на данните Ви с тях в незащитена уеб среда или разбиването на паролите Ви чрез хакване в уеб средата. Компютърът ви също може да има инсталиран „необходимия“ софтуер, за да следи например Вашите натискания на клавиши и да предава тази информация на тези, които определено не трябва да я получават. Ако така могат да видят кои пароли използвате за проследяване на активност, то е безполезно дори ако паролата ви е много сигурна. За да защитите компютъра си от нежелан софтуер, шпионски софтуер и други подобни, е важно да поддържате антивирусния си софтуер актуален. Още по-добре, ако закупите пълен пакет софтуер за защита, за да защитите компютъра си. Той също ще Ви помогне да се борите с шпионския софтуер, спама и други подозрителни или просто нежелани посетители.
8. Вижте в коя мрежа сте
Обикновено не се препоръчва да пазарувате онлайн от обществена Wi-Fi мрежа, но ако го направите, определено си струва да проверите дали е сигурна и известна Wi-Fi мрежа и да използвате VPN, ако е възможно. В Wi-Fi мрежа определено трябва да бъдете особено внимателни при споделянето на вашите данни.
9 . Не се отказвайте
Ако обаче по някаква причина се окажете измамени по един или друг начин, определено си струва да действате бързо и да се опитате да получите парите си обратно или да изискате правилните стоки. Ако откриете измама своевременно, е добре да се свържете бързо с посредник за плащания, било то банка или платежна платформа. Ако измамата е доказуема и случаят се ескалира своевременно, има голяма вероятност проблемът да бъде разрешен. В случай на български продавачи, винаги е разумно да подадете и жалба в полицията. Също така е полезно да съобщавате за неприятното си преживяване например на страниците си в социалните мрежи, така че бъдещите купувачи да избягват същия доставчик.
В заключение, ако спазвате всички правила за безопасност, пазаруването онлайн днес е удобно и забавно занимание. За да имате всички подаръци, закупени за Коледа, все още има време да минете през онлайн магазините и да намерите най-добрите оферти.
От своя страна ние пожелаваме на всички приятни покупки!